Blickkontakt

Aus SAP-Wiki
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Lars Hayden sagte "Die Augen sind die Fenster zur Seele".

Achten Sie auf einen regelmäßigen und guten Blickkontakt mit Ihrem gegenüber. Es schafft Vertrauen und Sympathie, wenn Sie Ihrem Gesprächspartner regelmäßig in die Augen schauen. Starren Sie aber nicht, das wirkt bedrohlich. Es ist ein regelmäßiger Wechsel zwischen Anschauen und Wegschauen.

Der Blickkontakt kann gut kombiniert werden beim Zuhören mit Nicken und zustimmenden kurzen Kommentaren wie "ja", "okay", "mmhh", "ich verstehe", etc.