Persönliches Gespräch

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Das persönliche Gespräch ist die ursprünglichste und wichtigste Form der Kommunikation. Es wird ergänzt durch das Telefon und die E-Mail als Hauptmedien der Kommunikation. Das persönliche Gespräch sollte gerade bei kurzen Entfernungen und nicht trivialen Informationsaustausch dem Telefon oder Mail vorgezogen werden.

Entscheidung für Medium (Telefon, Mail, persönliches Gespräch)

Vorteile persönliches Gespräch

  • Man interagiert mit dem Grsprächspartner auf vielen Ebenen. Auf der inhaltlichen Ebene, dem Blickkontakt, mit dem Ton, Gestik, Haltung und Mimik. Viele Informationen, die per Mail oder Telefon nicht sichtbar sind, lassen sich hier erkennen
  • Das Gespräch ist unmittelbar interaktiv und man kann sehr schnell Informationen austauschen
  • Man wechselt meist den Arbeitsplatz zum Persönlichen Gespräch, was Körper und Geist gut tut
  • Die Gesprächspartner können gemeinsam auf Zettel oder einen Monitor schauen